Aries AI
IA PUBLIQUE CENTRÉE SUR LE CITOYEN

Transformez la voix des citoyens, les données de service et les connaissances publiques en améliorations attribuées.

Aries AI aide les organisations publiques à relier retours des citoyens et parties prenantes, données sous gouvernance, connaissances opérationnelles et processus de service, en préservant autorité, souveraineté et auditabilité.

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01 / RÉALITÉ SECTORIELLE

Là où l’intelligence doit
rencontrer la réalité opérationnelle.

01

Voix citoyenne fragmentée

Plaintes, demandes, suggestions et retours de service arrivent par de multiples canaux, agences et sites.

02

Cycles de preuves lents

La direction reçoit souvent des rapports historiques après que les tendances de service ont déjà affecté les citoyens.

03

Connaissances publiques complexes

Les politiques et procédures doivent rester accessibles tout en préservant l’autorité des sources et les contrôles d’accès.

04

Forte exigence de responsabilité

Les décisions et actions publiques exigent des responsables clairs, une supervision et des preuves vérifiables.

02 / ADÉQUATION DE LA MISSION ARIES AI

Choisissez les agents adaptés
au travail, au-delà des effets de mode.

Il s’agit d’adéquations fonctionnelles prévues, non de garanties de performance. Le périmètre final, les intégrations, le déploiement et les contrôles sont confirmés lors de la découverte entreprise.

01Aries ReachIntelligence de l’expérience et de la voix

Intelligence de l’expérience citoyenne

Recueillez la voix multilingue des citoyens, identifiez l’urgence et orientez les réclamations recevables vers une prise en charge et une résolution encadrées.

RÉSULTAT ATTENDUUn signal d’amélioration des services plus clair sur tous les canaux et sites
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02Aries InsightIntelligence décisionnelle d’entreprise

Intelligence décisionnelle des services publics

Connectez les données de service sous gouvernance et transformez les questions en langage naturel en analyses traçables et preuves pour la direction.

RÉSULTAT ATTENDUUne visibilité pour décider sans séparer la réponse de sa source
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03Aries BotAgent de connaissances d’entreprise

Accès fiable aux connaissances publiques

Retrouvez les politiques, procédures et consignes de service autorisées avec des réponses multilingues sourcées.

RÉSULTAT ATTENDUUn accès plus cohérent aux connaissances organisationnelles de référence
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03 / PROCESSUS OPÉRATIONNEL

Du signal sectoriel
au résultat attribué.

  1. 01Recueillir les signaux citoyens et de service
  2. 02Comprendre intention, urgence, tendances et contexte
  3. 03Connecter les preuves opérationnelles sous gouvernance
  4. 04Attribuer des actions responsables
  5. 05Mesurer l’évolution du service et préserver la piste d’audit
MODÈLE DE CONTRÔLE D’ENTREPRISE

L’intelligence dans
des limites définies.

Aries AI aligne l’architecture de la solution sur le modèle de données, d’identité, d’autorité et de déploiement approuvé par l’organisation.

04 / CONTEXTE DE RÉFÉRENCE

Les orientations sectorielles derrière
le contexte de la solution.

Ces sources indépendantes étayent le contexte sectoriel présenté ici. Elles ne cautionnent pas Aries AI et ne vérifient pas les résultats de ses produits.

01 · Banque mondiale

GovTech : donner la priorité aux personnes

Présente la transformation numérique publique autour de services accessibles, efficaces et centrés sur les citoyens.

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02 · Service numérique du gouvernement britannique

Norme de service

Préconise de comprendre les utilisateurs, de résoudre les problèmes dans leur ensemble et d’offrir des expériences cohérentes entre les canaux.

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03 · NIST

Cadre de gestion des risques de l’IA

Fournit un cadre volontaire pour gérer les risques et la fiabilité de l’IA tout au long de son cycle de vie.

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DÉCOUVERTE SECTORIELLE

Présentez vos processus, vos limites et vos résultats souhaités.

Aries AI définira l’agent de départ, les exigences de preuves, les intégrations et le modèle de déploiement adaptés à votre réalité opérationnelle.